Terms & Conditions
Algemene Voorwaarden Tickets – Space Deal Events
De onderstaande algemene voorwaarden zijn van toepassing op de verkoop van tickets voor de evenementen rond de productie Space Deal (Avant-première, Première, Post-Première), georganiseerd door Eratos asbl, gevestigd te Rue de la Tannerie 4, 5640 Mettet (hierna: “Organisator”).
1. Toepasselijkheid
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de verkoop van tickets voor de voorstellingen en shows van Space Deal, georganiseerd door Eratos asbl.
1.2 Door het kopen van een ticket aanvaardt de koper (hierna: “Koper”) de toepassing van deze algemene voorwaarden.
2. Aankoop van Tickets
2.1 Tickets kunnen worden gekocht via de website van de Organisator of via andere door de Organisator aangewezen verkoopkanalen.
2.2 De verkoop van tickets is definitief en de Koper heeft geen recht op annulering, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld in deze algemene voorwaarden of indien dit wettelijk vereist is.
Tickets kunnen niet worden terugbetaald, zelfs niet bij verlies of diefstal, en kunnen niet worden geruild, behalve in het geval van annulering van het evenement. In dat geval gebeurt de terugbetaling enkel aan de oorspronkelijke Koper, op vertoon van het originele ticket.
2.3 De prijs van de tickets wordt vermeld op het moment van aankoop en omvat alle toepasselijke belastingen, tenzij anders aangegeven.
3. Betaling
3.1 Betaling van tickets gebeurt via de betaalmethoden die worden aangeboden via de website of de andere verkoopkanalen van de Organisator.
3.2 De Organisator behoudt zich het recht voor om de verkoop van tickets op te schorten of te annuleren in geval van niet-betaling of ongeldige betaling.
4. Levering van Tickets
4.1 Na ontvangst van de betaling worden de tickets per e-mail of via een andere aangegeven methode aan de Koper bezorgd.
4.2 De Koper is verantwoordelijk voor het controleren van de juistheid van de ontvangen tickets. Eventuele fouten of onjuistheden moeten onmiddellijk aan de Organisator worden gemeld.
5. Annulering of wijziging van de voorstelling
5.1 De Organisator behoudt zich het recht voor om een voorstelling te annuleren, uit te stellen of te wijzigen om redenen buiten haar controle. In geval van annulering brengt de Organisator de Koper op de hoogte en wordt het aankoopbedrag terugbetaald.
5.2 De Organisator is niet aansprakelijk voor eventuele bijkomende kosten of schade die de Koper zou ondervinden als gevolg van de annulering, wijziging of uitstel van de voorstelling.
6. Aansprakelijkheid
6.1 De Organisator is niet aansprakelijk voor persoonlijk letsel, verlies of diefstal van eigendommen van de Koper tijdens de voorstelling.
6.2 De Organisator is niet aansprakelijk voor ongemakken, teleurstellingen of materiële of immateriële schade die de Koper zou kunnen ondervinden tijdens of als gevolg van de voorstelling.
7. Herroepingsrecht
7.1 Conform het Belgisch recht is het herroepingsrecht niet van toepassing op de verkoop van tickets voor culturele evenementen, zoals voorstellingen en shows.
8. Klachten
8.1 Klachten met betrekking tot de aankoop of levering van tickets moeten binnen 7 dagen na de voorstelling schriftelijk worden gemeld aan de Organisator via e-mail of post.
9. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
9.1 Op deze algemene voorwaarden en de verkoop van tickets is het Belgische recht van toepassing.
9.2 Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze algemene voorwaarden en de verkoop van tickets worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken van Namen.
Contact :
Ghislain Belmans :